Die Arbeitsweise der Continentale lässt sich ganz einfach auf den Punkt bringen: Wir verstehen uns als Dienstleister für den Kunden – und dabei sehen wir unsere Vertriebspartner genauso als Kunden an wie unsere Versicherten. Denn: Sie beraten und unterstützen Ihre Kunden – und wir beraten und unterstützen Sie. Und zwar dann, wenn Sie Unterstützung brauchen in dem Maße, in dem Sie sie wollen.
Das Continentale Agentur-Forum:
Vertriebspartner der Continentale berichten von Ihren Erfahrungen mit den Vorständen der Continentale
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Was heißt das für Sie – ganz konkret?
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, ist die Continentale
dezentral aufgestellt: mit zwei für die Ausschließlichkeit relevanten Direktionsstandorten – Dortmund und München – und bundesweit zwölf Standorten (mit Kundendienst-Centrum, Regionaldirektion mit Agenturberatung und Produktberatung).
auf direkte Kommunikation ausgerichtet. Das heißt: Sie als Vermittler haben den direkten Draht zu allen Ansprechpartnern – auch in den Direktionen und auch zu den Führungskräften.
davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt zum Vermittler unerlässlich ist.
Neben regelmäßigen Gelegenheiten für Vertriebspartner, direkt auf Führungskräfte und Vorstand zuzugehen, sorgt die unabhängige Außendienstvertretung der Continentale („ADICON“) über ihre Fachbeiräte für kontinuierlichen Austausch und Informationsfluss.
Steven White